Kaj je coaching?
 
Je metoda, ki omogoča poglobitev zavedanja znanja in veščin za doseganje dolgoročnih ciljev menedžerja, kar je povezano z zadovoljnimi in delovno uspešnimi zaposlenimi, katerim je ta menedžer nadrejen. S to metodo se ugotavlja, kako priti do zastavljenega cilja (če delo ni ustrezno) oziroma kako izvesti zastavljene modifikacije (če vedenje ni ustrezno).
 
Glavni namen te metode?
 
Je uspešno sodelovati z zaposlenimi, z njimi komunicirati, imeti urejen odnos, skratka metoda coaching je metoda za uspešnejše vodenje zaposlenih. Glavni namen je izboljšati delovno uspešnost zaposlenih in njihov odnos do dela, ter s tem prebuditi potencial v njih. S to metodo zaposlenih ne učimo, temveč jim pomagamo, da se učijo sami in da krepijo svojo osebnostno rast.
 
Kako se izvaja ta metoda?
 
Najprej je potrebno identificirati neprimerno opravljeno delo zaposlenega oziroma identificirati njegovo neprimerno vedenje na delu. Zadeva se izvaja invidualno, lahko tudi v paru na podlagi 15 kriterijev, ti kriteriji pa se izvajajo v obliki tematskih vprašanj: Ali se zaposleni zaveda, da je njegova delovna uspešnost pod pričakovanji? Ali zaposleni ve kaj mora delati, da bo dosegel cilj? Ali zaposleni ve kako se izvaja njegovo delo? Ali se zaposleni zaveda zakaj mora opraviti delo? Ali ima zaposleni kakšne težave, ki ga ovirajo, da ne more biti učinkovit pri delu? Ali ima zaposleni težave s sprejemanjem vašega načina dela? Povezano s prejšnjim, ima morda sam predloge za izboljšan način dela, ki bi bil prijaznejši zanj? Ali ima zaposleni iste prioritete pri delu kot vi? Ali je zaposleni nagrajen, če učinkovito izvrši svoje delo? Ali je zaposleni »sankcioniran«, če svojega dela ne opravi učinkovito? In še nekaj podobnih kriterijev, ki analizirajo delo posameznika in skušajo ugotoviti zakaj se zaposleni odziva na delo tako kot se.
 
Kako pomaga coaching?
 
• Pomaga upravljati s časom in stresom, ki je pogosti spremljevalec ljudi, ki so zaposleni.
• Izboljša komunikacijo, produktivnost.
• Izboljša delovno učinkovitost.
• Izboljša odnose.
• Ustvarja boljše, primernejše strategije poslovanja.
• Zagotovi podporo
 
Koliko časa traja ta metoda?
 
V kratkem času ni moč izvesti učinkovitega procesa, za vsako stvar je potreben čas. Najboljše rezultate so strokovnjaki dobili v obdobju izvajanja 6 – 12 mesecev coachinga, nato pa naj bi bili učinki videni vsaj sledeče tri mesece.
 
Učinki metode?
 
Coaching situacije so bolj naravno usmerjene kot pa glasno »razmišljanje« in prepiranje. Hkrati je to tudi dobra metoda, da se zaposlene seznani z neotipljivimi koristmi v zameno za njihovo participacijo v tem coachingu in sprejemanjem mnenj in svetovalnih pogovorov.
 
Prednost te metode pred drugimi?
 
Pri tej metodi gre za eksplicitno interakcijo med zaposlenim (testni subjekt) in eksperimentatorjem (»coach«).
 
 
Viri:
• www.bmcint.si
• www.bui.fh-hamburg.de